Als inoffizieller Beginn des Sommers werde ich diesen Artikel der Beantwortung einer Frage widmen, mit der die meisten Unternehmen derzeit zu kämpfen haben: Wie kann man den Umsatz im Sommer steigern?
Für viele Unternehmen ist die Sommersaison die langsamste Zeit des Jahres. Dies gilt insbesondere für Professional Services und die meisten B2B-Unternehmen. Das liegt daran, dass der Sommer ist, wenn wir alle gerne eine Auszeit nehmen und mehr Zeit mit unseren Kindern verbringen, die nicht zur Schule gehen. Das führt in der Regel zu weniger Verkaufsanfragen und vielen Anrufen und Meetings, die auf spätere Termine verschoben werden.
Natürlich gibt es Unternehmen, bei denen der Sommer eigentlich die Hauptsaison des Jahres ist. So arbeiten wir beispielsweise mit einem Feuerwerksgeschäft zusammen, das in den Wochen bis zum 4. Juli über 90% seines Umsatzes erzielt.
In beiden Fällen muss die Umsatzsteigerung im Sommer bereits jetzt im Vordergrund stehen. Entweder Sie sind im Begriff, eine Verkaufsdürre einzutreten und Sie sind auf der Suche nach Wegen, Ihr Unternehmen über Wasser zu halten, oder Sie sind im Begriff, Ihr jährliches Umsatzvolumen in ein winziges Fenster zu packen und Sie sind auf der Suche nach Wegen, Ihr Einkommen zu maximieren. Tauchen wir nun in 4 bewährte Ideen ein, um den Umsatz in diesem Sommer zu steigern.
1. Follow-up mit alten Leads
Eine der am wenigsten hängenden Obstmöglichkeiten in Unternehmen ist die Liste der alten Leads, von denen Sie schwören, dass sie „wertlos“ sind. Ich bin sicher, Sie wissen, wovon ich rede. Jedes Unternehmen hat eine Liste von Leads, die nach ihren Produkten oder Dienstleistungen gefragt haben, aber aus welchem Grund auch immer nicht zum Kauf führten.
Der natürliche Impuls ist, diese Leads wegzuwerfen und Ihre Zeit und Aufmerksamkeit auf neue Leads zu konzentrieren. Wenn Sie das jedoch tun, garantiere ich Ihnen, dass Sie die Verkäufe wegwerfen. Nur weil sie vorher nicht gekauft haben, bedeutet das nicht, dass sie nicht mehr interessiert sind und jetzt nicht kaufen werden. Alles, was Sie tun müssen, ist eine Nachverfolgung!
Ich empfehle eine kurze und süße E-Mail wie die, die Dean Jackson für einen Immobilienmakler verwendet hat. Die E-Mail war einfach: „Hallo“.[Vorname des Interessenten], suchst du immer noch ein Haus in Boston zu kaufen?“
Bearbeiten Sie einfach diese E-Mail für Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung und senden Sie sie an alle Ihre alten Interessenten. Wie Sie sehen können, gibt es sehr wenig Kosten in dieser Taktik, so dass der ROI enorm sein kann.
2. Bieten Sie bestehenden Kunden zusätzliche Dienstleistungen an.
Wenn Sie darüber nachdenken, in diesem Sommer neue Umsätze zu generieren, richten Sie Ihre Aufmerksamkeit wahrscheinlich nicht auf Ihre bestehenden Kunden. Aber das ist ein großer Fehler! Denken Sie daran, dass Ihre Kunden Sie bereits kennen, mögen und vertrauen, so dass sie oft die beste Quelle für neue Verkäufe sein können.
Wie bei der Lead-Generierungskampagne oben, müssen Sie nur fragen. Kontaktieren Sie uns einfach per E-Mail oder Telefon, um zu erfahren, ob Ihre Kunden zusätzliche Hilfe benötigen.
3. Eine spezielle Aktion durchführen
Die dritte Taktik ist, eine spezielle Promotion für Ihre Interessentendatenbank, Ihre bestehenden Kunden oder beides durchzuführen. Dies wird etwas mehr Arbeit erfordern als die beiden vorherigen Taktiken, aber ein überzeugendes Angebot mit einem harten Termin wird Ihnen helfen, der typischen Sommerflaute zu überwinden.
Sie können z.B. einen Rabatt oder ein spezielles Paket anbieten, das nur im Juli erhältlich ist. Kündigen Sie die Promotion in Ihrer Datenbank am 1. Juli per E-Mail an und erinnern Sie dann alle an die Frist gegen Ende Juli. Typischerweise werden Sie eine schöne Steigerung der Verkäufe zu Beginn der Promotion sehen, dann ein Rinnsal der Verkäufe in der Mitte, und dann eine weitere Steigerung am Ende, wenn alle Prokrastinatoren erkennen, dass sie dabei sind, etwas zu verpassen.
4. Werben
Die letzte Taktik ist die Werbung. Zusätzlich zur Ausführung der speziellen Promotion in Ihrer Datenbank (siehe #3 oben) empfehle ich, Anzeigen in Google AdWords zu testen. Wenn Sie ein überzeugendes Angebot haben, dann ist Google AdWords einer der schnellsten Wege, um neue Umsätze in Ihrem Unternehmen zu generieren. Das liegt daran, dass Sie Ihre Anzeigen vor potenziellen Kunden schalten können, die buchstäblich nach Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung suchen.
Google AdWords ist extrem schnell und einfach einzurichten, was auch ein Grund dafür ist, dass viele Unternehmen leider Geld verlieren. Viele der Standardeinstellungen sind nicht in Ihrem besten Interesse, wenn Sie sie also nicht ändern, werden Sie zwangsläufig Ihr Werbebudget verschwenden. Um dies zu vermeiden, habe ich die Ultimate adwords Checkliste zusammengestellt, auf die Sie hier klicken können.
