Die Einführung einer Google AdWords-Kampagne ist sehr ähnlich wie Babysitten eines Kleinkindes. Sie erfordern beide ständige Wachsamkeit und oft Ratschläge von Experten, um das Kind (oder die Kampagne) glücklich und gesund zu halten.
Wenn Sie bereits eine Kampagne „babysitten“, oder gerade dabei sind, dann werden Sie die 4 häufigsten Fehler in diesem Artikel vermeiden wollen. Dies stellt sicher, dass all die harte Arbeit beim Aufbau der Kampagne nicht umsonst ist, nachdem Sie auf Aktivieren geklickt haben, um Ihre Anzeigen zu schalten.
Eine Kampagne zu starten ist so ähnlich wie das Babysitten eines Kleinkindes….. Beide erfordern ständige Wachsamkeit und oft Ratschläge von Experten, um das Kind (oder die Kampagne) glücklich und gesund zu halten. Bevor wir eintauchen, ist es wichtig, diese Tatsache über Werbung zu verstehen.
Perfekt eingesetzte Kampagnen funktionieren nicht immer
Vor etwa 2 Jahren half ich einem Berater, der mit dem Kopf gegen die Wand schlug und versuchte, die AdWords-Kampagne seines Kunden zu optimieren. Aus Sicht der Kampagneneinrichtung sah alles perfekt aus. Er benutzte die richtigen Einstellungen, die Keywords, Anzeigen und Zielseiten waren gut organisiert und das Tracking war vorhanden. Ich habe schließlich meine Setup-Checkliste erschöpft, ohne einen einzigen Fehler zu finden.
Dann wechselte ich das Getriebe und begann zu beurteilen, wie die Kampagne verwaltet wurde. Ah ha! Da habe ich das Problem gefunden (das ich unten erklären werde). Die Einrichtung einer adwords-Kampagne ist nur die halbe Miete. Die andere Hälfte ist das Kampagnenmanagement. Vieles kann richtig oder falsch laufen, nachdem Sie eine Werbekampagne aktiviert haben, und es kann davon abhängen, diese Fehler zu vermeiden.
Fehler #1: Analyse der gesamten Kampagnendaten
Der bei weitem häufigste Fehler ist der Versuch, Entscheidungen auf der Grundlage aggregierter Daten zu analysieren und zu treffen. Wenn Sie sich beispielsweise bei AdWords anmelden, werden auf dem ersten Bildschirm alle Ihre Kampagnen aufgelistet. Wenn eine Kampagne schlecht läuft, ist es fast unmöglich, anhand der aggregierten Berichte auf Kampagnenebene festzustellen, was falsch ist. Das ist wie ein Blick auf den GuV-Bericht eines großen Unternehmens und der Versuch, herauszufinden, wie man das Geschäft umkrempeln kann. Doch Sie müssen etwas tiefer graben.
Für eine Suchnetzkampagne bedeutet tieferes Graben, sich einzelne Keywords anzusehen. Für eine Display-Netzwerkkampagne bedeutet tieferes Graben die Betrachtung einzelner Platzierungen (Platzierungen sind die Websites, auf denen Ihre Anzeigen „platziert“ wurden). Jetzt können Sie sehen, welche Keywords und Platzierungen gut funktionieren und welche verbessert (oder angehalten) werden müssen.
Fehler #2: Nicht segmentieren Ihrer Berichte
Dieser Fehler ist wirklich eine Teilmenge des obigen Fehlers #1. Selbst wenn Sie Keyword- und Platzierungsberichte ausführen, werden Sie nicht das gesamte Bild sehen. Das liegt daran, dass viele Faktoren im Spiel sind. So kann beispielsweise auch das Suchnetzwerk noch weiter in zwei Bereiche unterteilt werden:
- com
- Suchpartner
Ich werde später noch mehr darüber sprechen, aber im Moment merke nur, dass deine Leistung je nach Google und dem Suchpartner-Netzwerk variieren kann.
Zusätzlich zur Segmentierung nach Netzwerken sollten Sie die Leistung nach Tageszeit, Wochentag, Geografie und Gerät betrachten. Sie werden wahrscheinlich feststellen, dass die Leistung in all diesen Segmenten variiert, und wenn Sie sie überprüfen, werden Sie Ideen zur Verbesserung Ihrer Kampagne finden.
Fehler #3: Gleiche Behandlung von Computern, Tablets und Mobiltelefonen
Wie bereits erwähnt, werden Sie wahrscheinlich große Unterschiede in der Leistung der einzelnen Geräte feststellen. Seitdem Google auf Enhanced Campaigns umgestellt hat, ist es unmöglich, die Anzeige Ihrer Anzeigen auf Tablet-PCs zu blockieren. Tatsächlich können Sie Ihre Gebote nicht einmal anpassen, was es sehr wichtig macht, sicherzustellen, dass Ihre Seiten auf einem Tablett richtig funktionieren.
Es ist immer noch möglich, die Anzeige Ihrer Anzeigen auf mobilen Geräten zu blockieren, was ich normalerweise empfehle, wenn Sie gerade erst anfangen. Wenn Sie sich an mobile Geräte wenden, dann stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Seiten für das mobile Endgerät optimieren. Die Nutzer erwarten mittlerweile mobile Seiten, so dass Ihre Standard „desktop-optimierte“ Website wahrscheinlich nicht ausreichen wird.
Fehler #4: Ignorieren des Suchpartner-Verkehrs
Im Fehler #2 erklärte ich, dass das Suchnetzwerk wirklich eine Kombination aus Google.com und Suchpartnern wie AOL, Ask und sogar Amazon ist. Es ist möglich, sich aus dem Suchpartner-Netzwerk auszutragen. Wenn Sie also feststellen, dass die Leistung hier wirklich schlecht ist, dann schalten Sie sie einfach aus. Es gibt keine Möglichkeit, tiefer in das Suchpartner-Netzwerk einzudringen, um zu sehen, welche Partner-Websites funktionieren/nicht funktionieren. Das bedeutet aber nicht, dass Sie Ihren Suchpartner-Traffic nicht optimieren können.
Dies bringt mich zu der Kampagne, die ich für den Berater, den ich am Anfang dieses Artikels erwähnt habe, überprüft habe. Als ich den Suchanfragebericht ausführte, um zu sehen, welche Keywords den Umsatz antrieben, bemerkte ich ein verräterisches Suchpartnerzeichen: sehr lange Suchbegriffe, die niemand tatsächlich in Google.com eingeben würde.
Als ich tiefer grub, stellte ich fest, dass die Mehrheit der Verkäufe für diese Suchkampagne nicht von Google kam, sondern sie kamen von Amazon.com! Deshalb war es so schwer.
